Secrétaire médicale et médico-sociale indépendante
Secrétaire médicale et médico-sociale, j’assure l’accueil et la prise en charge administrative globale des patients, ainsi que la gestion administrative du secrétariat dans un environnement pluridisciplinaire.
C’est un poste pivot pour la bonne transmission de l’information et à ce titre, il faut être claire et précise dans ses messages.
Tenue au secret professionnel, ce poste requiert une grande discrétion et une forte composante relationnelle, mais également une grande rigueur dans le classement et la protection des données puisque l’on gère une grande quantité d’informations à caractère confidentiel, tout ce que j’ai pu acquérir au cours des années passées dans le milieu médical.
Ce métier fait appel à des compétences de plus en plus diverses de fait on doit être polyvalente, réactive, discrète et autonome: c’est exactement ce qui m’anime dans le secrétariat.
Les missions principales que je peux accomplir à vos côtés :
- accueil (physique et téléphonique) et la prise en charge des personnes (les agents, les patients et leur entourage, usagers) : recueil d’informations et documents utiles, facilitation du parcours de soins, gestion des situations et publics difficiles,…
- traitement et communication des informations recueillies lors de l’accueil physique et téléphonique, ou par voie de courrier postal et électronique, rédaction de réponses, création ou actualisation des dossiers médico/sociaux, …
- organisation et planification des activités, réunions et déplacements spécifiques à son domaine d’activités : rendez-vous des usagers, activité journalière du service, tenue des agendas des personnels de la structure et des intervenants médicaux et médicosociaux extérieurs, gestion des absences des personnels.
- comptabilité courante,
- autres activités : gestion des stocks de produits, matériels et des locaux, participation à des projets transversaux, …
- maîtrise de la prise de notes, l’utilisation du dictaphone et des outils de reconnaissance vocale,
- …
Liste non exhaustive, toute demande est différente, nous devons la travailler ensemble.
C’est grâce à ces compétences que je peux vous accompagner dans votre quotidien.
- Connaissance de la terminologie médicale, l’organisation du système de santé.
- Respect du secret professionnel et les droits des patients.
- Compétences en communication écrite et verbale pour collaborer facilement.
- Maîtrise des logiciels de bureautique, y compris certains autres logiciels de gestion, gestion des tâches, de design et de communication visuelle, de comptabilité, etc.,
- Capacité à travailler de manière organisée, autonome, et savoir gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Le milieu médical est un domaine dans lequel j’aime évoluer, c’est ce que je fais dans ma vie personnelle avec l’association Les bonnes étoiles dont je suis fondatrice et présidente, depuis 2020. Cette petite association créée, confectionne et donne des bonnets turbans réalisés à base de recyclage pour les femmes en chimiothérapie. À travers cette association je garde un pied dans le médical, accompagne les patientes en traitement et essaye chaque jour un peu plus de rester proche d’elles et de leur apporter un peu de légèreté grâce à nos bonnets.
